Для подачи документов на оформление шенгенской визы визовый центр Германии в Москве отменил предварительную запись. Теперь в визовый центр Германии в Москве туроператоры и частные лица могут подавать документы на оформление шенгенской визы без предварительной записи.

Заявитель может добровольно записаться на сдачу документов через сайт или колл-центр, но это целесообразно для получения не срочных виз, а для получения виз на ближайшие сроки необходимо подать заявление в визовый центр в часы его работы без предварительной записи. Заявителю не обязательно являться самому в визовый центр, за него это может сделать уполномоченное им лицо. Заявление на выдачу шенгенской визы можно подать за три месяца до начала поездки. Десять календарных дней составляет срок обработки заявлений. Со дня открытия визового центра Германии у туроператоров возникли проблемы с оформлением виз и уже есть случаи, когда туристы с оплаченными турами не могли попасть в эту страну. Проблема была в том, что туроператоры так же, как и частные лица не могли подать документы без предварительной записи, а очередь на запись растянулась на несколько недель вперед. О содействии в скорейшем решении данной проблемы российский союз туриндустрии направил письмо в посольство Германии. После этого немецкая сторона приняла соответствующие меры.