После реконструкции отелей TripAdvisor принял решение удалить негативные отзывы туристов. Председатель CheckSafetyFirst.com Стив Тейт посчитал данное решение как хорошую новость. Он сказал, что отели тратят на обновление и реконструкцию миллионы долларов. Поэтому старые отзывы не будут соответствовать действительности. Он также сказал, что здесь должен быть продуманный подход. Жалобы гостей на плохую еду, опасные бассейны, персонал не исправить реконструкцией, это плохая работа менеджмента. Обновленным отелям и их персоналу придется доказать, что они достойны того, чтобы сайт удалил плохие отзывы об отеле.