Проблема приняла массовый характер
В Телеграме активизировались мошенники, которые мониторят переписки в открытых группах и чатах, а затем выманивают у туристов деньги.
«Они подделывают мой профиль и переписываются с туристами, обещают им нереально низкую стоимость», – написала в редакцию TourDom.ru турагент Екатерина Смолина. По ее словам, первый такой случай произошел 30 июня: туристы перевели 159 тыс. «за Мальдивы», а на днях злоумышленники едва не выманили у клиентов 327 тыс. за тур в Египет.
«Они смотрят в переписке, кто делал запрос или что-то спрашивал, и пишут через какое-то время этим туристам. Предлагают горящий тур по нереально низкой цене. А люди верят. Много таких ситуаций и у коллег. Надо что-то с этим делать. Страдают люди и наша репутация», – рассказала Екатерина.
«В таком случае важно транслировать под постами предупреждение о порядке своей работы: только через такой сайт или профиль происходит заказ, только на официальные реквизиты компании и т. п. (в зависимости от порядка своей работы).
Увидев предупреждение, человек может задуматься, если ему напишет мошенник, как показывает практика», – советует юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. Однако если компания и сама принимает оплаты, так скажем, неофициально, то риски минимизировать сложно.
Телеграм-канал «Крыша ТурДома» уже предупреждал о такой схеме в феврале. Тогда мошенники выманивали деньги, пользуясь тем, что туристы планируют весенний отдых. Похоже, что в разгар туристического сезона злоумышленники вновь активизировались. Будьте бдительны!