Коллеги! Совсем скоро стартует Международная онлайн-выставка для гостиничного бизнеса Hospitality Online Expo! В выставке примут участие свыше 1500 отельеров из более чем 300 городов России и СНГ.

Что будет:

• 5-15 сентября: Онлайн-выставка. Посетите виртуальные стенды компаний-экспонентов и заключите контракт на специальных условиях для участников выставки.
• 5-7 сентября апреля: Деловая программа с участием экспонентов.

О программе детально:

5 сентября

09.00–09.10 Открытие выставки. Приветствие участников и экспонентов.

09.10–10.00 Круглый стол: продажи и маркетинг в отелях. Участники круглого стола: TravelLine, Bnovo, TVIL, Bronevik, Суточно.ру, ОПОРА РОССИИ, Hotel Advisors, Getloyalty, Hotel revenue guru и др.

10.00–10.30 Как привлечь гостей на сайт и сделать их лояльными/Павел Царев, Ведущий менеджер по управлению взаимоотношениями с клиентами TravelLine.

• Как определить эффективность продаж: от статистики к аналитике.
• Будущее с опорой на прошлое: работа с репутацией, программа лояльности и кешбэк от отелей в гостиничной индустрии.

10.30–11.00 Как выстроить процесс оплаты в отеле с новыми возможностями эквайринга/Елена Высоковских, генеральный директор Comfort Booking.

11.00-11.30 Bronevik/Тема и спикер уточняются.

11.30–12.00 Сезон 2023: итоги, цифры, тренды/Людмила Лаврентьева, директор по развитию партнёрской сети Суточно.ру.

12.00–12.30 Bnovo/Тема и спикер уточняются.

12.30–13.00 Hotellab/Тема и спикер уточняются.

13.00–13.30 Главные ошибки в онлайн-продажах отеля/Наталья Бабушникова, основатель Hotel Revenue Guru.

13.30–14.00 ПЕРЕРЫВ

14.00–14.30 Тема и спикер уточняются.

14.30–15.00 «Коллекционеры» русских городов и высокочувствительные туристы: ТВИЛ подводит итоги летнего сезона-2023 и раскрывает внутреннюю аналитику бронирований жилья/Оксана Шустикова, соучредитель и директор по развитию и коммуникациям в компании ООО «ТВИЛ СОФТ».

15.00–15.30 Репутация online. Искусственный интеллект против фабрики троллей/Дмитрий Третьяков, сооснователь платформы Getloyalty.

15.30–16.00 Комус/Тема и спикер уточняются.

16.00–16.30 Тема и спикер уточняются.

16.30–17.00 Что нам стоит отдел продаж построить? Но не все так просто. Разбираемся в деталях/Андрей Михайлец, эксперт по маркетингу и продажам в гостиничном бизнесе. Сооснователь сообщества отельеров Russian Hotels Talks, организатор Hospitality Online Expo. Издатель Horeca Estate. Соучредитель компании «Независимый Гостиничный Альянс».

17.00–17.30 Тема уточняется/Артём Коробков, руководитель по направлению HoReCa в компании Askona.

6 сентября

09.00–09.10 Открытие выставки

09.10–10.00 Круглый стол: автоматизация и комплектация. Участники круглого стола: E-LOCKS.RU, Ormatek, Askona, Okdesk, QA Hotel Service, Mango, Комус.

10.00–10.30 Актуальные тренды в создании конкурентноустойчивых гостиничных и санаторных объектов/Елена Лысенкова, эксперт гостинично-туристической отрасли, действительный член Межрегиональной общественной научно-просветительской организации «Национальная академия туризма».

10.30–11.00 Гости любят, когда всё работает: как отелю качественно обслуживать инфраструктуру/Александр Шиянов, заместитель руководителя отдела развития отраслевых решений и интеграции Okdesk.

11.00–11.30 Меры государственной поддержки бизнеса/Александр Зайцев, главный специалист Центра услуг для бизнеса по СВАО. Малый Бизнес Москвы – подразделение Департамента предпринимательства и инновационного развития г. Москвы.

11.30–12.00 Для чего нужны электронные замки для гостиницы/Дмитрий Сотников, исполнительный директор E-LOCKS.RU.

12.00–12.30 Дизайн-проект гостиничного номера: грань между эстетическими и функциональными решениями в эргономике спального места/Андрей Бочкарев, директор направления Спецпроекты компании Ormatek.

12.30–13.00 Оценка эффективности продаж отеля: что это и с чем едят/Ольга Златкус, ревенью-эксперт, менеджер по развитию бизнеса Hotel Advisors.

13.00–13.30 Лучшие практики по Апгрейду категории номера и продажам дополнительных услуг/Сергей Голованов, директор по продажам Hotbot.ai.

13.30–14.00 ПЕРЕРЫВ

14.00–14.30 Как организовать безопасное питание в отеле, если количество гостей выросло, а новые производственные площади только в плане?/Ольга Паcько, учредитель Международной ассоциации пищевой безопасности в сфере гостеприимства International F&B Safety Association.

14.30–15.00 Технологии на службе у Mriya Resort & SPA 5*: как быть доступным для клиентов 24/7/Сергей Фуга, Mriya Resort & SPA 5* (клиенты Mango Office).

15.00–15.30 Особенности восприятия клиентами санаторно-курортного продукта и как влиять на этот процесс для увеличения продаж/Владислав Буря, эксперт по продвижению санаториев.

15.30–16.00 Как сделать ресторан при отеле максимально прибыльным? Новые тренды 2023/Максим Трофимов, основатель компании по автоматизации отелей и ресторанов «АкваБайт», эксперт по автоматизации заведений в сфере HoReCa.

16.00–16.30 Яндекс.Бизнес vs Яндекс.Директ для отелей/Елена Белоусова, Travel-маркетолог, специалист по продвижению, автор проекта Travel Marketing.

16.30–17.00 Тренды продаж в отеле, кейсы отельера/Эдуард Демидов, председатель комиссии отельеров «Опора России» (Общероссийская Общественная Организация Малого и Среднего Предпринимательства), соруководитель Комитета по работе со СМИ РСТ.

17.00–17.30 Как мы продаем лето 2023 года в Подмосковье на 50% выше рынка/Сергей Скорбенко, директор агентства отельного и санаторного маркетинга DigitalWill.

7 сентября

10.00–10.30 Фермерский туризм в России/Жанна Кира, президент Ассоциации глэмпингов. Сооснователь компании-производителя «Дикий дом», архитектурного бюро «Место».

10.30–11.00 Hotellab/Тема и спикер уточняются.

11.00–11.30 Как отелю эффективно работать с отзывами гостей и увеличивать продажи/Светлана Юрасова, TopHotels.

11.30–12.00 Оптимальные планировки в загородных отелях 2023/Мария Серегина, архитектор «Охотники за солнцем».

12.00–12.30 Внедрение системы качества в отеле/Надежда Кириченко, бизнес-тренер компании QA Hotel Service.

12.30–13.00 Открытие отеля: Сроки, Кадры, Стратегия/Анастасия Крумина, Практикующий Отельер. Кризисный Менеджер, Наставник. Консультационное бюро “VUCA Hospitality”.

13.00–13.30 Производительность как индикатор эффективности в Хозяйственной службе/Татьяна Кибирева, основатель Real Skills.

13.30–14.00 ПЕРЕРЫВ

14.00–14.30 Как быстро окупить загородный отель?/Антон Басин, основатель и генеральный директор компании BASINN Hotel Development, Президент Ассоциации Загородных Отелей.

14.30–15.00 Тема и спикер уточняются.

15.00–15.30 Изменения в миграционном законодательстве принятые в 2023 году. Антитеррористическая защищенность объектов и территорий – за что наступает уголовная ответственность/Карина Шатворян, вице-президент компании “Райлян и Партнеры”.

15.30–16.00 Где и как отелю искать клиентов?/Светлана Горелкина, бизнес-психолог, автор методики «Продажи как система», управляющий партнер компании «Независимый Гостиничный Альянс».

16.00–16.30 Понятие «продукта» в revenue management. Почему без него не заработать?/Екатерина Шмыголь, основатель и владелец компании по удаленному управлению доходами в отелях EasyRevenue.

16.30–17.00 Сезонный чек-лист проверки маркетинга в вашем отеле/Елена Карпишена, руководитель проектов в УК “Независимый Гостиничный Альянс”.

17.00 – завершение Деловой программы выставки.

Продолжение работы виртуальных стендов компаний-экспонентов до 15 сентября включительно.