Турбизнес обсуждает, как будет работать удаленная регистрация в гостиницах.
Минэкономразвития предложило разрешить регистрацию в отелях удаленно и по загранпаспорту. Об этом сообщил заместитель министра экономического развития Дмитрий Вахруков на пленарном заседании съезда лидеров «Опоры России». Однако сами отельеры не до конца понимают, что имеется в виду под «удаленной» регистрацией, а главное — как это коррелирует с законодательством. Об этом Profi.Travel рассказали в нескольких российских отелях 7 сентября.
«По сути, Минэкономразвития предлагает электронный check-in. Выглядеть это может так: гость бронирует на сайте отеля номер, сканирует свой паспорт, заполняет форму регистрации. В идеале после этого он может получить в ответ QR-код или NFC-метку для прохода в номер, минуя портье. Но для этого нужно менять законодательство о миграционном учете», — говорит вице-президент Российской гостиничной ассоциации, управляющий партнер сети отелей Cronwell Алексей Мусакин.
По словам руководителя комитета Российского союза туриндустрии по гостиничной деятельности Виктории Шамликашвили, одним только миграционным законодательством тут не обойтись — изменения придется вносить в большой свод законов. В связи с этим эксперт полагает, что в таком виде идея достаточно трудно реализуема. «Если мы говорим о сокращении затрат временных и финансовых ресурсов отельеров, то отрасль вполне может обойтись и без удаленной регистрации, — говорит она. — Достаточно снять с отелей обязанность передачи данных гостей за собственные деньги и ответственность за нарушения, которая предусматривает огромные штрафы. Если это возьмет на себя МВД, оно же выделит особый канал связи для передачи данных, то и отельеры вздохнут свободно, и очереди у стойки исчезнут».
Эксперт добавила, что отельерам требуются пояснения Минэкономразвития относительно того, как именно регулятор видит реализацию системы удаленной регистрации. Поскольку в любом случае заселиться без предъявления портье хоть какого-то документа — российского или загранпаспорта — гость не может. Портал Profi.Travel направил запрос в Минэкономразвития.
Что касается загранпаспорта, по которому Минэкономразвития также предлагает регистрировать проживающих в отелях, эксперты выступают однозначно «за». «Мы неоднократно выходили с этой инициативой, — говорит вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов. — Безусловно, это позволит избежать множества проблем для тех, кто сталкивается с необходимостью заселиться в гостиницу в ожидании перенесенного рейса за границу, да и не только для них. У нас внутри страны по загранпаспорту регистрироваться на рейс разрешено, а заселяться в отель — нет. Рассчитываем, что эта коллизия будет устранена».
Как добавил генеральный менеджер отеля «Гельвеция» Юнис Теймурханлы, в России уже сейчас разрешено регистрировать по загранпаспорту тех граждан РФ, которые получили этот документ не на территории страны, а в российских консульствах за рубежом. И то, что теперь такая возможность появится у всех россиян, без исключения, не может не радовать.