Вылететь в столицу из Сочи перевозчик предлагает только через неделю.

Авиакомпания Red Wings 9 октября вывезла из Тель-Авива туристов, чей рейс не состоялся днем ранее. В рамках турпакета у них были приобретены билеты в Москву со стыковкой в Сочи. Однако на рейсе из Сочи в столицу для них уже не было мест. Ближайший вылет в Москву перевозчик смог предложить только неделю спустя — на 17-е октября. Об этом Profi.Travel рассказала одна из пассажирок Red Wings.

По ее словам, все, кто должен был лететь со стыковкой через Сочи 9 октября, вылетели, как и было запланировано. Борт был полный и посадить на него еще пассажиров, не вылетевших днем раньше, не удалось.

«Нам предложили или лететь 17-го, или взять в аэропорту талон, подтверждающий, что нашей вины в неявке на стыковку нет, улететь за свой счет, а потом составить претензию туроператору с этим документальным подтверждением, — уточнила она. — Мы считаем, что Red Wings и так сделали все, что могли, всех забрали из Израиля. Мы решили, что отдохнем недельку в Сочи, а потом уже отправимся домой».

В туроператоре ICS подтвердили Profi.Travel эту информацию. «Авиакомпания смогла вывезти всех из Израиля — это уже 99% успеха! С тем, что на стыковочных рейсах не оказалось мест в Москву, сделать ничего нельзя. У туристов есть выбор — воспользоваться предложением перевозчика на ту дату, когда на рейсах есть свободные кресла, или же добираться до дома за свой счет, потом направлять претензию. Мы перенаправим ее авиакомпании», — пояснили там.