В какую сумму россиянам обошелся майский отдых в России и сколько придется потратить на летнее путешествие, насколько заранее надо бронировать отдых, чтобы сэкономить на поездке и как долго будут россияне отдыхать летом, в пресс-центре «МК» рассказал вице-президент АТОР Сергей Ромашкин.
Один из ключевых трендов на внутреннем рынке – высокий спрос на летние туры на этапе раннего бронирования. Как сообщил вице-президент АТОР по внутреннему туризму, директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, в январе-феврале спрос на летние туры на 70-80% превышал показатели прошлого года.
Среди причин такого всплеска спроса на летний сезон – опасение потребителей относительно резкого роста цен на туры и авиабилеты, а также дефицит мест на популярных направлениях, например, на курортах Кавказских Минеральных Вод или Дагестана.
«Туристы понимают, что срок принятия решения о покупке тура удлинился в разы. Если в прошлом году глубина продаж на внутренних направлениях составляла 20-25 дней, то сейчас туристы принимают решение за 70-80 дней до поездки», – подчеркнул Ромашкин.
География поездок в летнем сезоне 2024 года практически не изменилась в сравнении с 2023 годом.
Более 50% организованных туристов выбирают пляжный отдых (курорты Краснодарского края и Крыма), еще около 25% забронировали экскурсионные программы (Санкт-Петербург, Москва, Казань, Золотое кольцо), 10% – санаторно-курортное лечение, порядка 5% отправятся в активные туры (Алтай, Байкал, Камчатка).
На майские праздники в лидеры продаж вышла Анапа, где закрыт аэропорт. Туда большой поток туристов из самого Краснодарского края и Ростовской области.
«Туристы едут на майские праздник в Анапу на автомобилях. Во многом благодаря турпотоку из близлежащих регионов Анапа обошла по майским потокам Сочи», – пояснил глава «Дельфина».
ЦЕНЫ НА ОТДЫХ ВНУТРИ СТРАНЫ ВЫРОСЛИ НА 15-17%, А СЕРВИС УЛУЧШИЛСЯ
В 2024 году подорожали все составляющие турпродукта, начиная от зарплаты персонала и гидов до авиаперевозки и отелей. По оценке Сергея Ромашкина, в зависимости от региона, туры за год увеличились в цене на 15-17%.
Исключение – Крым, который, как подчеркивает эксперт, «очень сдержанно поднимает цены». В Крыму подорожание составило 5-7%.
Но и сервис в российских отелях за последние годы улучшился. В том числе, потому что в сферу гостеприимства пришли «увлеченные люди и профессионалы, которые прошли соответствующее обучение».
Как отметил вице-президент АТОР, объективным показателем повышения качества сервиса может служить процент претензий. Например, в «Дельфине» это сейчас всего 1 человек на 1000 клиентов. За последние пять лет этот показатель снизился в 2-3 раза.
«Удовлетворенность отдыхом объективно растет. Об этом говорят и опросы наших туристов после их возвращения из отпуска. 99% путешественников довольны отдыхом и сервисом», – подчеркнул Сергей Ромашкин.
СКОЛЬКО СТОЯТ ТУРЫ ПО РОССИИ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ И ЛЕТОМ
На майские праздники средняя продолжительность поездки по России составит 4-5 дней. Средний чек поездки на двоих – около 40 тыс. руб. плюс расходы на дорогу.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
КУДА ПОЕДУТ РОССИЙСКИЕ ТУРИСТЫ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ В 2024 ГОДУ: ТОП НАПРАВЛЕНИЙ И ИНТЕРЕСНЫЕ ТРЕНДЫ
ТУРИСТЫ СОСКУЧИЛИСЬ ПО КРЫМУ: СПРОС НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ ВЫРОС В ДВА РАЗА
В АТОР ЗАЯВИЛИ О НЕХВАТКЕ В ТУРОТРАСЛИ БОЛЕЕ 20% КАДРОВ
На летние месяцы другая «картина». Средняя продолжительность заездов составляет 10-12 дней, средний чек – 50-70 тыс. руб. на двоих плюс авиаперелет.
Как отметил Сергей Ромашкин, санаторный отдых – самый дорогой на внутреннем рынке. Средний чек летней поездки в санаторий – 80-90 тыс. руб. за человека за 2 недели пребывания с лечением, проживанием и дорогой.
КАК СЭКОНОМИТЬ ПРИ БРОНИРОВАНИИ ТУРА
Чем раньше бронируется тур, тем дешевле обойдется поездка, включая перелет.
Кроме того, необязательно ехать далеко: можно отправиться в путешествие на автомобиле в соседний город или регион, где есть загородные и SPA-отели с хорошим сервисом. Как подчеркнул вице-президент АТОР по внутреннему туризму, такая поездка за счет отсутствия авиаперелета сэкономит десятки тысяч рублей на семью.
Как обстоят дела на выездном рынке – расскажем завтра утром. Этой информацией поделился вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян.
Елена Мягкова