В Санкт-Петербурге говорят о нерешенных проблемах туризма

После того как глава Минэка Максим Решетников доложил Владимиру Путину о восстановлении турпотока в Санкт-Петербурге и о полном «замещении» европейских туристов россиянами, а также гостями с Ближнего Востока и Китая, редакция решила выяснить, что по этому поводу думают представители турбизнеса города. Они считают, что радоваться рано.

По словам наших собеседников, рост внутреннего туризма можно только приветствовать. Как и приезд гостей из других стран. Однако простой подсчет количества туристов не отражает истинной ситуации в сфере гостеприимства. Проблема в том, что наши соотечественники гораздо менее платежеспособны, чем иностранцы, которые тратят за одну поездку примерно втрое больше, чем россияне. В 2022-м Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга приводил цифры: гости из дальнего зарубежья оставляют в среднем 97 тыс. руб. против 36,5 тыс. у россиян. За прошедшие 2 года «средний чек» внутреннего туриста увеличился, но соотношение вряд ли изменилось. Поэтому чтобы заместить одного иностранца, в город нужно привлечь минимум трех россиян. «При этом внутренние туристы зачастую останавливаются не в отелях, а в квартирах, не ходят в рестораны, заказывая в лучшем случае доставку еды», – обратила внимание генеральный директор компании «Индивидуальный туристический сервис» Виктория Шамликашвили. Она считает, что арабские туристы и граждане Китая вряд ли могут исправить ситуацию и полностью заменить европейцев. Менталитет у них разный, и это влияет на потребление услуг. «Европейцы – это очень заинтересованные туристы. Они охотно ходили по театрам, посещали музеи. Много ли вы видели арабов в Мариинском театре?» – поясняет свою мысль руководитель туркомпании. 

Вице-президент Ассоциации малых гостиниц Петербурга Тамара Буйлова согласна: нужно, чтобы приезжали туристы, которые тратят много денег. Если просто заменить одних гостей другими, то можно говорить лишь о формальном возвращении рынка к уровню 2019 года. Нужно определиться с тем, как развивать туризм дальше. «В Москве замещение иностранцев внутренними туристами произошло в двух-трехкратном размере. Москва выполняет свой план и официально заявляет, что к 2030 году рассчитывает занять треть рынка внутренних турпоездок (по нацпроекту к этому времени их число должно достигнуть 140 млн. – Ред.). А что будет у нас?» – задает вопрос собеседница «ТурДома». 

По ее словам, если Санкт-Петербург тоже хочет увеличивать количество гостей, то нужно создавать условия для их приема, так как имеющейся инфраструктуры недостаточно. Нужно решать проблемы, которых немало. «У нас в центре города проблемы с транспортом. Людям негде прогуляться, кроме Невского проспекта. Пройдитесь по набережной реки Мойки – это самый центр – там очень узкие набережные», – привела пример Тамара Буйлова.  

Ранее мы писали, что губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов заявил о намерении сделать город самым посещаемым. Точкой роста должен стать круглогодичный морской курорт «Санкт-Петербург Марина».